Nutzungsbedingungen

1-Allgemein:

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verkäufe von Produkten, die in der EU von SIMOGAS SL mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: B-63331177 an privaten Personen getätigt werden.

Alle Bestellungen, die in diesem Online-Shop getätigt werden, implizieren notwendigerweise die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Die Auslegung und Ausführung der Bedingungen und alle Handlungen, die sich daraus ergeben, unterliegen dem spanischen Recht, es sei denn, es bestehen gegenteilige öffentliche Bestimmungen.

2-Preis:

Die in alaplancha.net veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben und gelten bis auf Druckfehler. Alle Preise verstehen sich inklusive der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.

Information nach dem Brexit: Ab dem 1. Januar 2021 können Käufer in Großbritannien nun für den Erhalt von Waren aus der EU (Mehrwertsteuer und Zölle, Bearbeitungsgebühren und Zuschläge) belastet werden. Mehrwertsteuer und Einfuhrgebühren werden vom Kunden in Großbritannien vor der Lieferung online bezahlt.

Angebote für Produkte, die in alaplancha.net zum Verkauf angeboten werden, werden im Abschnitt "Angebote" angezeigt oder auf dem Produktblatt angegeben und, sofern nichts anderes angegeben ist, sind gültig, solange sie auf unserer Webseite angezeigt werden.

3-Verschiedene Zahlungsmethoden:

Wenn der Kunde die Bestellung aufgibt, kann er wählen, ob er die Einkäufe, die er in alaplancha.net tätigt, per Banküberweisung, PayPal oder per Kreditkarte bezahlen möchte.

4-Produkt:

Die von alaplancha.net unterbreiteten Angebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen nur als Anhaltspunkt und beeinträchtigen den Verkäufer in keiner Weise. 

Die Garantiebedingungen für unsere neuen Produkte sind in der Rubrik "Unsere Garantien" aufgeführt. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist die Vorlage der Kaufrechnung erforderlich. Jede unbezahlte oder nur teilweise bezahlte Rechnung bedeutet den vorbehaltlosen Verzicht des Kunden auf die Garantie des oder der bestellten Produkte. Für gebrauchte Produkte gelten diese Bedingungen nicht (im Falle eines gebrauchten Produkts kann nur die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren ab Rechnungsdatum angewendet werden).

5-Stornierung einer Bestellung:

Wenn die Stornierung der Bestellung vor dem Versand der Ware eingeht, muss der Kunde nichts bezahlen. Im Falle einer Stornierung nach Absendung der Bestellung trägt der Kunde die Versandkosten und die Rücksendekosten dieser Bestellung

6-Lieferung und Rücksendung:

Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling und Porto.

A-Lieferinformation für Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien (Halbinsel und Balearen), Belgien, Portugal

Die Transportkosten sind für Deutschland und Österreich ab 150 € Bestellung (inkl. Steuern) 75 € und ab 1.500 € Bestellung (inkl. Steuern) kostenlos. 

In diesen Ländern betragen die Versandkosten für jede Bestellung mit einem niedrigeren Betrag als 20€ (inkl. Steuern) 20 €, für Bestellungen von 20€ bis 99€ sind die Versandkosten 35€, für Bestellungen von 100€ bis 149€ sind die Versandkosten 50€.

Die Transportkosten sind für Frankreich, Spanien Halbinsel, Belgien und Portugal ab 300 € Bestellung (inkl. Steuern) kostenlos.

In diesen Ländern betragen die Versandkosten für jede Bestellung unter 20 € (inkl. Steuern) 15 € , für Bestellungen zwischen 20 € und 99 € betragen die Versandkosten 30 €, für Bestellungen von 100 € bis 149 € betragen die Versandkosten 40 € und für Bestellungen bis 299 € betragen die Versandkosten 50 €.

Bitte geben Sie vorzugsweise eine Telefonnummer an, die dem Lieferland entspricht, um den Transport leichter organisieren zu können. Die Planchas werden auf einer Palette geliefert, um maximalen Schutz zu gewährleisten. Es wird erwartet, dass sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzt, um den Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren, daher ist es erforderlich, eine gültige Telefonnummer zu übermitteln. Sie können das Alaplancha.net-Team 7 Tage die Woche kontaktieren, um Information über Ihre Lieferung zu erhalten.

Wir haben einen permanenten Lagerbestand in Spanien. Pakete werden in der Regel innerhalb von 72-120 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung beim Spediteur versandt. Die übliche Versandart ist der Expressversand. Sie werden jederzeit per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung informiert

Warenrücksendung in Frankreich, Belgien, Deutschland, Österreich, Portugal und Spanien (Halbinsel und Balearen):

• Für den Fall, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie eine Frist von 15 Kalendertagen ab Erhalt der bestellten Produkte, um Ihr Recht auszuüben. Sie müssen keine Erklärung abgeben; Jeder Artikel, der von alaplancha.net gekauft wird, zusammen mit der Rechnung, auf die sich die Produkte beziehen, wird akzeptiert, vorausgesetzt, dass er: unbenutzt, in der Originalverpackung zurückgegeben, versiegelt, mit allem Zubehör und Anweisungen versehen und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf ist.  Alaplancha.net verpflichtet sich, Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zu erstatten. Die Kosten für den Transport und die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten. Ungefährer Preis für den Transport in Frankreich: 75 € (inkl. Steuern) pro Transportleistung (Endpreis variiert je nach Gewicht und Bestimmungsort).
  
  Bevor Sie den Artikel zurücksenden, müssen Sie den Kundendienst benachrichtigen.
  

  Jedes Produkt, das beschädigt, unvollständig, fehlt oder dessen Originalverpackung beschädigt wurde, wird nicht erstattet oder umgetauscht und wird auf Anfrage und auf Ihre Kosten erneut versandt. Alaplancha.net behält sich auch das Recht vor, das Produkt nicht anzunehmen, wenn das im Produktdatenblatt erwähnte Zubehör fehlt.

  Alaplancha.net empfiehlt, dass Sie Ihre Produkte mit einer zusätzlichen Versicherung zurücksenden, die Ihnen bei Bedarf die Entschädigung der Produkte zu ihrem tatsächlichen Marktwert im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung des Pakets oder der Pakete während des Rücktransports garantiert.
  
  Im Falle eines Widerrufs ist Alaplancha.net verpflichtet, die Ware umzutauschen oder den vom Kunden gezahlten Betrag zurückzuerstatten (basierend auf dem Preis zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts). Die Kosten für den Transport zum und vom Standort gehen zu Lasten des Kunden. Der Richtpreis beträgt 75 € pro Beförderungsleistung (d. h. 150 € Hin- und Rückfahrt).

• Für den Fall, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, defekt ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, zahlen Alaplancha.net die Kosten für die Rücksendung und Lieferung des umgetauschten Artikels.

Für Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung.

B-Lieferungen für den Rest der Europäischen Union (EU) 5 bis 7 Tage:

Für andere EU-Länder betragen die Versandkosten 40 € für Bestellungen unter 20 €, für Bestellungen von 20 € bis 99 € betragen die Versandkosten 60 €, für Bestellungen von 100 € bis 299 € betragen die Versandkosten 95 € und ab 300 € einer Bestellung (inkl. MwSt.) betragen die Versandkosten 130 €.

Für die Lieferung in der Schweiz: www.simogas.ch

Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurücksenden. In diesem Fall wird ihm der Betrag der Bestellung zurückerstattet. Alle nicht autorisierten Rücksendungen werden abgelehnt und die Kosten für den Transport in beide Richtungen gehen zu Lasten des Kunden. (Frachtkosten EU: 95 € pro Stück).

C-Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU):

Die Versandkosten in Länder außerhalb der Europäischen Union betragen 200 €, unabhängig von der Höhe der Bestellung. Um ein individuelles Angebot anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@alaplancha.net. Sie müssen alle Steuern und Zollgebühren bezahlen.

Für Großbritannien haben Bestellungen bis zu 20 € Versandkosten von 60 €, für alle Bestellungen über 20 € (inkl. MwSt.) fallen Versandkosten von 250 € an.

Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurücksenden. In diesem Fall wird ihm der Betrag der Bestellung zurückerstattet, aber er muss den Betrag bezahlen, der der Rücksendung der Ware entspricht, indem er die Sendung selbst bezahlt oder eine Abbuchung von 200 € akzeptiert.

D-Pick-up im Werk:

Sie können Ihre Bestellung auch nach Terminvereinbarung in unserem Unternehmen in Barcelona abholen, indem Sie zuerst anrufen, um den Termin zu vereinbaren. Es fallen keine Versandkosten an.

7-Datenschutzerklärung.

Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, die Eigentum von SIMOGAS, SL ist und ordnungsgemäß bei der Datenschutzbehörde registriert ist, um die Registrierung des Benutzers im Internet zu verwalten und die korrekte Verarbeitung der getätigten Mitteilungen, Transaktionen und Einkäufe, deren Versand und die entsprechende Abrechnung und Zusendung von Geschäftsinformation zu gewährleisten, wenn der Kunde seinen Wunsch mitteilt, diese bei der Registrierung oder später sowohl auf seinem eigenen Produkt als auch auf dem von Dritten zu erhalten,  das könnte sie interessieren.  Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, geben Sie dies bitte bei der Registrierung in dem dafür vorgesehenen Feld an oder benachrichtigen Sie uns später per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.

Der Kunde stimmt ausdrücklich und unmissverständlich der Verarbeitung der erhobenen Daten zu dem im vorstehenden Absatz vorgesehenen Zweck zu. Der Kunde erklärt sich auch damit einverstanden, dass die Details der Produktlieferung den Kurierunternehmen mitgeteilt werden, mit denen SIMOGAS, SL zusammenarbeitet, um Ihnen die Produkte zusenden zu können

Der Kunde kann jederzeit seine gesetzlich anerkannten Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch auf folgende Weise ausüben:

-E-Mail: info@alaplancha.net

-Kontaktieren Sie uns

-Telefon:

FRANCE :+33 374 47 47 27 ou 07 67 38 98 83

SPAIN :+34 936 06 46 56

DEUTSCHLAND : +49 32 222 00 99 25

-Crom, 5. 08907 L'Hospitalet de Llobregat. Barcelona

SIMOGAS, SL garantiert hiermit, dass die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen in ihren Einrichtungen, Systemen und Dateien getroffen wurden. Simogas garantiert auch die Vertraulichkeit der persönlichen Daten und dass sie nicht für andere als die hier angegebenen Zwecke verwendet werden.